Ultranetbook SA

"Très bon endroit pour les lettres envoi et autre accessoire réveil, chargeur etc...on trouve de tout."

"Produit commande par erreur et renvoyé immédiatement selon les consignes A ce jour toujours aucun remboursement Achat du 7 juin 2025 Pas tres coopératif concernant ma réclamation"

"Horaires d'ouverture vraiment pas fait pour les gens qui travaillent ! À éviter"

"Après un achat de soit disant pack office 2024, j'ai tout tenter pour installer le produit selon les recommandations; Heureusement que j'ai appelé Microsoft, le technicien a reussi a récuperer Windows, car en réalité on m'a vendu un lien pour activer Windows 10. Une arnaque et pas remboursable. Honteux. Ne jamais rien acheter, surtout pas"

"à fuir, arnaque si vous acheter un win 11 et que l installation se passe mal pour des raisons de compatibilités, ils ne vous remboursent pas. Incompétent."

"0 étoiles n’étant pas possible. Qu’un seul mot : Fuyez !!!! Commande passée par le marketplace de la poste. Ne livre pas et ne respecte pas le conditions générales de la poste."

"Le sens du commerce n’est vraiment pas présent. Incohérence des horaires avec ceux mentionnés sur les différents sites des transporteurs, du coup impossible de récupérer les colis. La personne au téléphone n’a aucun sens du commerce en mettant les colis de côtés. Au vue des horaires c’est à se demander comment cette boutique arrive à fonctionner! Bref ne surtout pas leur donner un peu d’intérêt"

"Des horaires incroyables. Ouvert que 4jours dans la semaine et seulement 4h. Impossible de récupérer les livraisons à moins de poser un jour de congés. Quelle honte. Les 16h semaine doivent pas faire trop mal. Un conseil, si vous en avez la possibilité, passez par un autre point relais (plusieurs aux alentours qui eux sont ouverts du lundi au samedi, de 6h30 à 19h30 et même le dimanche matin pour certains). ​Ne pouvant répondre, je modifie mon commentaire à la suite du votre : Merci pour votre réponse, même si le ton était aussi peu agréable que vos horaires sont pratiques. ​Quant à la suggestion de devenir moi-même point relais, j’y ai bien réfléchi, justement, si je ne le fais pas, c’est parce que je sais que je ne pourrais pas offrir un service réellement accessible, avec des horaires adaptés aux besoins des usagers. Mon but n’est pas de créer de la frustration mais de souligner un vrai souci d’accessibilité. Peu importe l’heure à laquelle commence votre journée de travail (et bravo à vous si c’est dès 3h du matin), ce qui compte ici, c’est que les horaires d’ouverture au public restent inadaptés pour une grande majorité des clients. 9h - 13h du mardi au vendredi; Ça laisse très peu de chances aux personnes actives de récupérer leurs colis sans poser un RTT. ​J​e ne remets pas en cause votre travail, je ​s​ouligne juste que pour un service censé rendre la vie plus simple, ​c​e n'est malheureusement pas le cas et invite les personnes qui comme moi, n'ont pas vu les horaires avant de choisir le point de livraison, d'en prendre compte avant de vous choisir. Cordialement,"

"Service client correct, mais les horaires sont incompréhensibles je travail de 5h00 a 13h00 donc je suis dans l'impossibilité totale d'aller récupérer ou déposer des colis dans ce point relais qui est très pratique car ils travaillent avec quasiment toutes les entreprises de livraison, malheureusement les horaires d'été sont nul, et même ma femme ne peux y aller car elle commence a 8h30 donc ce n'est pas encore ouvert, pour pouvoir y aller il faut être chômeur ou retraité. Il faudrait garder les horaires d'hiver tout l'année on sinon que ça ouvre plus tôt pour les gens qui travaillent a 7h00 par exemple et finir a 14h00 pour les gens qui ont une pause le midi et le temps de venir"

"après avoir acheté un film force glass garantie à vie en 2024 et m'être inscrit pour cette garantie, aujourd'hui je la fais valoir et on me répond pas possible il y a des règles à suivre sur l'emballage ( que je n'ai plus vue le temps passé), donc pas de garantie à vie, quelles sont ces règles ? mystère mais bon grosse grosse arnaque et argument de vente mensongeux site à fuir....."