MANCEL PESAGE

"Toujours bien"

"Bonjour aujourd'hui j ai eu besoin d aide technique et je suis tombé sur un technicien bertrand qui a pris tout le temps pour m expliquer la caisse enregistreuse et sans lui j aurai été dans de beaux draps. Je le remercie encore beaucoup car il m a enlevé une épine du pied. A recommander sans hésiter."

"Javai besoin d'une balance homologuée rapidement. Ils ont été très réactifs suite a mon appel et j'ai pu passer la prendre en fin de journée (juste avant leurs congés), le technicien a pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement de la balance et il maitrise clairement son sujet. J'en suis à trois mois d'utilisation, pour l'instant aucun souci hormis des difficultés de démarrage du mode fiscal parfois, qui nécessite un ou plusieurs redémarrage (courant sur les balances fiscales). Je recommande."

"J'ai commandé ma balance sur leur site et je l'ai reçue très rapidement. Content de mon achat"

"J'achète chaque année 3 a 4 balances chez eux Chaque année je n'ouvre pas mes balances automatiquement du carton j'attends une paire de mois j'ouvre une balance qui est complètement cassée et ils ne veulent pas me faire marcher la garantie ce qui n'est pas correct je trouve ça intolérable En plus de ça le monsieur qui répare les balances ose me traiter de menteur Du coup je n'achèterai plus rien chez eux j'ai déjà trouvé un autre fournisseur"

"R.A.S du pur professionnalisme ! Dédicace au support technique qui a réponse et solution à tous vos problèmes !!"

"Très très très satisfait d'une réactivité sans faille ! Juste merci et bravo au service technique"

"Pour la Balance CL5200N-B : je tiens chaleureusement à souligner le professionnalisme du service technique qui ont parfaitement répondu à toutes mes attentes avec des solutions rapides et efficaces ! En ce qui concerne la balance R.A.S. Autant que professionnel je suis satisfait , je recommande fortement !"

"Balance CT 100 achetée il y a quelques mois, la batterie n’a tenu que quelques semaines puis obligation de brancher la balance à chaque fois. E-mail envoyé fin janvier au service client, aucune réponse. J’ai essayé plusieurs appels mais à chaque fois ça raccroche pendant que je suis en attente.. bref impossible de les avoir ! Je déconseille vivement cette entreprise"

"Balance cas ct 100 Même pas fonctionner 3 mois, chez eux depuis 6 mois, refus de prise en charge, rejete la faute sur le client, je ne suis pas seul dans ce cas, très mauvaise fois du vendeur!! Je deconseil fortement car seul la justice pourra faire entendre raison , à suivre"