Apple Rosny 2

"J'ai voulu acheter un iphone 17 pro j'ai été très mal acceuil par le personnel, au final je vais aller chez Xiaomi oubje serai bien accueilli"

"Je suis venue acheter mon iPhone le 9 octobre à l’Apple Store de Rosny 2, et je tiens à partager mon expérience qui a été excellente du début à la fin. J’ai été accueillie dans un premier temps par Steve, puis prise en charge par Nina, et je souhaite vraiment féliciter ces deux conseillers pour leur professionnalisme exemplaire. Ils sont réactifs, bienveillants et très attentifs. Ce qui m’a particulièrement marquée, c’est leur mémoire physique et relationnelle : ils se souviennent des clients, des demandes, et savent immédiatement faire le lien. C’est une qualité rare et précieuse dans le conseil. On ressent chez eux une vraie empathie, une écoute sincère et un souci constant de la satisfaction client. C’est exactement ce qu’on attend d’un service Apple : humain, fluide et efficace. Un grand bravo et un immense merci à Steve et Nina pour leur accueil et leur accompagnement irréprochable. Grâce à eux, mon passage à l’Apple Store de Rosny 2 a été un vrai plaisir ! 👏🍏"

"Un monde à l’envers les clients payent leur produits et les employés sont de mauvaise humeur et manque de respect envers les clients. Pire des expériences qui m’est arrivée ce jour lors ce je suis parti retirer ma commande , Un employé de chez apple Non professionnel avec une mauvaise attitude nous acceuil et nous a menacé et demandé de sortir de la boutique pour pouvoir régler le problème avec lui , De base on avait tout simplement demandé de nous apporter nos téléphones qu’on avait déjà payé en ligne . Le meilleur c’était le responsable quand il m’a sorti une blague on me disant qu’il vont faire un rapport pour nous interdire de retirer les commandes chez eux. Mais je voulais mettre les choses aux clair, que les gens de chez APPLE Crois vraiment pouvoir nous manipuler le cerveau 😂😂 Nous ne sommes pas des Moutons . J’ai la seule chose à leur dire que Ne vivez pas dans le Noir , allumer la lumière afin d’éclairer vos cerveaux, Vous existez grâce à vos clients, Vous n’avez q’un seul choix , Mais nous on en a plusieurs. Soyez sérieux et soyez professionnel, et ne manquez jamais de respect aux clients Vive La France 🇫🇷 🫡"

"Super accueil avec Faty qui a su être très professionnel, accueillante et patiente du début à la fin."

"Whaou… Traité(e) comme du bétail ! Aucune considération, aucune écoute. Très décevante comme expérience chez Apple Rosny 2. Je n’avais pas commandé en ligne, et je le regrette. Je conseille vivement de passer commande sur internet plutôt que d’aller en magasin. Le client ce n est pas leur priorite"

"Comme part tout un peux d’attente mes ça été très rapide je recommande merci au technicien qui a nettoyé le micro de mon téléphone sympathique"

"MERCI BANDE DE GROS MALINS POUR FAIRE VENIR LES GENS DEPUIS PARIS ET ENSUITE LEUR DIRE HA BEN NON Y A PAS DE STOCK HA HA HA. JE SUIS PAS PRET DE REMETTRE LES PIEDS DANS UN MAGASIN APPLE, CROYEZ MOI SUR PAROLE."

"Je suis venu remplacer un AirPods défectueux : 99€. On me remplace le mauvais… En sortant du magasin je me rends compte de l’erreur, j’y retourne directement et on me dit qu’il faut reprendre rendez vous. 😄"

"1er achat Apple en physique. Malgres l'affluence, j'ai pu obtenir un créneau rapidement. Les vendeurs connaissent leurs produits et sont de bons conseils. J'ai pu repartir avec la nouvelle Apple Watch en 30 minutes, temps d'attente compris."

"Je change ma batterie il me casse mon film incassable je leur dit il me réponde on peut rien faire pour vous … du jamais vue chez Apple même …"